Описание
Сделка.рф — российская IT-платформа для онлайн-сделок с недвижимостью: электронная регистрация, ипотека, безопасные расчёты, оценка, страхование и передача ключей в одном цифровом контуре. Клиенты — девелоперы, агентства недвижимости, ипотечные брокеры и банки. Платформа в реестре российского ПО с сентября 2022 года.
GEO-направление внутри компании ведут три сотрудника маркетинга:
- Даниил Бердинских, маркетолог. Автор стратегии, исполнитель аналитической части. Собрал семантику из пяти уровней запросов, разработал шкалу оценки и протокол замера, вручную прогнал и разметил 528 ответов ИИ по четырём контрольным точкам, свёл аналитику.
- Анастасия Манькова, SMM. Весь контент: статьи базы знаний, тексты на внешние площадки, сравнительные материалы, публикации и посты. То есть тот массив источников, из которых ассистенты потом собирали ответ о компании.
- Антон Новиков, директор по маркетингу. Контроль процесса, приоритизация гипотез, защита направления внутри компании.
Почему мы не пошли в агентство
Раньше не существовало общепринятой метрики GEO-видимости. Никто не был готов зафиксировать в договоре измеримый результат и подписаться под достижением эффекта. Покупать услугу, которую невозможно принять, — значит платить за процесс. Мы решили сначала построить метрику, а решение о подрядчике принять после. Метрика в итоге оказалась главным активом проекта.
GEO-работа устроена как быстрый оборот: гипотеза, правка фактов о компании в источниках, замер, вывод. Каждая правка упирается в тарифы, сроки, юристов и разработку — то есть внутрь компании. Через подрядчика каждый оборот превращается в бриф, согласование и ожидание. Инхаус закрывает за день то, что через агентство заняло бы неделю. За полгода мы прошли четыре полных цикла — с внешним звеном столько бы не получилось.
Цена без гарантии. Средний чек на рынке — от 140 000 рублей в месяц, за 6,5 месяцев это около 900 000 рублей. При отсутствии публичных кейсов и общего стандарта измерения это покупка вслепую. При этом ответственность за то, какие факты о компании уходят во внешние источники, в любом случае осталась бы на нас: подрядчик не отвечает за то, что клиент прочитает неверный тариф.
Начали не с контента, а с системы измерения
До первой опубликованной строчки текста был построен протокол. Каждый целевой запрос задаётся три раза, каждый раз в новом чате без истории и персонализации. У моделей есть параметр temperature: один и тот же вопрос даёт разные ответы, и одиночный прогон ничего не доказывает.
Ответ переводится не в «есть/нет», а в Score по пятиуровневой шкале — от «бренда нет вообще» до «назван лучшим решением». Между «нас перечислили седьмыми через запятую» и «нас порекомендовали первыми» разница принципиальная, а бинарная метрика её стирает.
Теми же ответами в тех же сессиях оцениваются восемь конкурентов. Это даёт долю голоса, а не только собственный балл.
Дальше раз в несколько недель контрольный замер по одному и тому же протоколу. Гипотезы, которые не двигали Score, закрывались, а не защищались. Так за полгода закрылись два запроса, оказавшиеся слишком размытыми, и несколько форматов контента, не дававших эффекта.
Как ограничение в три человека определило подход
Мы не могли писать много, значит, писали точно. Структура: прямой ответ в первых 40-60 словах, затем детали, затем таблица, заголовки, дословно повторяющие формулировки пользователей из семантики.
Мы восстанавливали факты о компании в тех источниках, из которых ассистенты собирают ответ. Везде, где было «быстро» и «удобно», поставили цифры: регистрация за 1 день вместо недели, решение по ипотеке за ~30 минут, автозаполнение анкеты за ~30 секунд, передача 250 квартир за 2-3 дня.
GEO перестало быть проектом и стало процессом. Замер по фиксированному протоколу встроен в регулярный цикл маркетинга. Шкала оценки, список целевых запросов и лист допущений живут как рабочий документ.
Результаты
Что три человека сделали за 6,5 месяцев
Замер по Екатеринбургу, целевые B2B-запросы, 4 контрольные точки, 528 зафиксированных ответов ИИ. Подтверждение — в приложенной выгрузке.
| Показатель | 04.02.2026 | 19.08.2026 | Изменение |
| Видимость в ответах ИИ | 20,9% | 59,8% | +38,9 п.п., рост в 2,9 раза |
| Видимость на сопоставимом срезе | 22,8% | 63,1% | +40,3 п.п. |
| Ответов, где бренда нет вообще | 58,3% (21 из 36) | 16,7% (8 из 48) | −41,7 п.п. |
| Ответов с топ-3 или прямой рекомендацией | 5,6% (2 из 36) | 37,5% (18 из 48) | +31,9 п.п. |
| Доля голоса среди 9 брендов рынка | 29,0% | 40,3% | +11,3 п.п. |
| Отрыв от ближайшего конкурента | 8,6 п.п. | 23,9 п.п. | +15,3 п.п. |
Первое место на рынке. Из девяти брендов ниши Сделка.рф забирает 40,3% всех упоминаний в ответах ассистентов. Ближайший конкурент — Домклик, 24,2%. По пяти запросам из восьми мы обгоняем сильнейшего конкурента именно на этой теме.
Рост воспроизвёлся во всех ассистентах, а не в одном канале. ChatGPT 20,7% → 70,4%, GigaChat 4,8% → 57,3%, Claude 23,8% → 66,7%, Алиса 38,1% → 61,7%, DeepSeek 25,4% → 54,6%, Perplexity 24,2% → 48,3%. Разброс между моделями к августу сузился — это отличает системную работу с источниками от точечного попадания.
Изменилось качество, а не только количество. Доля ответов, где бренд получает Score 50% и выше, выросла с 25,0% до 68,8%. Доля ответов с прямой рекомендацией — с 5,6% до 37,5%.
Эффект для бизнеса
| Показатель | До | Сейчас |
| Визиты из ИИ-ассистентов, в месяц | ~4 | ~28 |
| Заявок из ИИ-трафика, в месяц | Менее 1 | ~8 |
В абсолютных величинах канал пока небольшой, и мы не выдаём его за основной источник лидов. Значение имеет качество трафика. Пользователь, пришедший из ответа ассистента, уже не сравнивает — сравнение сделали за него: ассистент назвал два-три имени, и он выбрал одно. Он приходит подключаться, а не изучать рынок.
Стоимость результата. По исследованию рынка GEO-агентств сообщества GEOMI, средний чек на GEO-продвижение — от 140 000 рублей в месяц. За 6,5 месяцев внешний подрядчик обошёлся бы примерно в 900 000 рублей. Мы получили этот результат силами трёх сотрудников, уже работавших в компании, без агентства и без отдельного бюджета на направление.
Снятый риск. Самый недооценённый эффект нельзя посчитать в заявках. В феврале ассистенты путали наши тарифы, сроки регистрации и состав платформы. Клиент, задавший вопрос о нас нейросети, получал неверный ответ — и компания об этом не знала. Сейчас бренд присутствует в 83,3% ответов и присутствует с корректными фактами. Это не приобретённый трафик, это закрытая дыра в информационном поле.
Что мы отдаём рынку
Главный переносимый результат — не проценты, а протокол: три попытки в чистых сессиях вместо одной, пятиуровневая шкала вместо бинарного упоминания, параллельный замер конкурентов и обязательный срез Like-for-Like. Без последнего любой рост в ИИ-выдаче объясняется сменой формулировок и состава моделей, и доказать эффект работы невозможно.
Мы публикуем этот протокол полностью — вместе со всеми 528 исходными попытками, дословными формулировками запросов и листом допущений, где перечислены ограничения нашей выборки. Любая команда может повторить замер на своём рынке, не покупая ни сервис, ни методику.
Отдельно мы вынесли в документ сверку пересчёта нулевой точки. При подготовке материалов выяснилось, что в феврале баллы фиксировались с округлением до шага 5%, чаще вниз. Пересчёт по исходным попыткам дал 20,9% вместо 20,4% — то есть заявленный нами рост уменьшился. Мы предпочли показать это сами, а не оставить в файле деление, которое не сходится.
Чего мы не добились
В Москве мы позади: доля голоса 19,5% против 30,0% у Домклика. Столичное поле требует отдельной программы, на которую у трёх человек не хватило ресурса.
И главное: запросы, где мы выше 80%, требуют удержания. Позиции в ответах ИИ нестабильны и проседают, если источники перестают обновляться. Зафиксировать результат нельзя — его можно только продолжать поддерживать.